Raadpleging
Voor patiënten:
De spreekuren zijn dagelijks van 8.30u-12u en 17u -18.30u
Om de spreekuren voor u en voor de andere patiënten steeds vlot te laten verlopen, en de dokter de mogelijkheid te geven de tijd te besteden aan de patiënt die voor haar zit, hier enkele afspraken :
Raadpleging:
- Boeking van een afspraak gebeurt via de website www.doktercolson.be. Enkel in dringende gevallen neemt u tijdens de spreekuren telefonisch contact op met de dokter.
- Uitzonderlijk kan u telefonisch een consultatie aanvragen en dit tussen 8u en 8.30u en tussen 16u en 17u
- 1 afspraak = 1 patiënt, indien u met meer wenst te komen, boek dan ook meerdere afspraken
- 1 afspraak = 15 minuten.
- U kan bij het boeken kiezen uit:
- Normale consultatie van 15 minuten
- Consultatie voor 2 personen van 30 minuten (Dit is als er een onderzoek nodig is voor 2 patiënten of een probleem heeft dat niet in 15 minuten kan behandeld worden)
- Telefonische consultatie (de dokter belt u dan op, eventueel volgt toch nog raadpleging in de praktijk)
- Zo u niet op de afspraak kan zijn, gelieve minstens 24u op voorhand de afspraak via de bevestigingsemail te annuleren. Telefonisch kan u afmelden tot 1 uur voor het begin uur van de afspraak.
- Indien u zonder verwittigen een geboekte afspraak niet nakomt, dan kan de dokter 20 euro in rekening brengen.
- Indien u niet tijdig aanwezig bent, dan wordt de afspraak ingekort of naar het eerstvolgende vrije moment verschoven.
- Geef ook steeds duidelijk de reden op van consultatie. Schrijf hier niet gewoon ziek !
Huisbezoeken: deze dienen aangevraagd te worden voor 10u. Huisbezoeken worden alleen aanvaard bij patiënten die zich niet of moeilijk kunnen verplaatsen omwille van medische reden.
Opvragen van resultaten, niet dringende vragen:
U kan hiervoor telefoneren tussen 16.00 en 17.00 uur ( behalve in het weekend en op feestdagen). Voor resultaten dient u zelf te bellen, deze mogen niet aan derden meegedeeld worden.
Omdat iedereen graag de volle aandacht krijgt tijdens de consultatie, gelieve hiervoor dan ook niet te bellen tijdens de consultaties 8.30u - 12u en 17u en 18.30u.
Wachtdienst
centraal nummer 089 59 00 59: weekdagen van 19u tot 8u, op zaterdag-, zon- en feestdagen
Voor vertegenwoordigers:
U kan een afspraak maken via de knop vertegenwoordiger.